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Synaptivos 서비스 이용약관

본 이용약관(이하 "약관")은 Synaptivos(이하 "회사")가 제공하는 모든 디지털 서비스 및 관련 플랫폼(이하 "서비스")의 이용과 관련하여, 회사와 서비스 이용자(이하 "사용자") 간의 권리, 의무 및 책임 사항을 명확히 규정함을 목적으로 합니다. 본 약관은 2026년 09월 24일에 마지막으로 업데이트되었으며, 사용자가 본 서비스를 접속하거나 이용하는 행위는 본 약관의 모든 조항에 동의하는 것으로 간주됩니다. 만약 본 약관에 동의하지 않으시는 경우, 즉시 서비스 이용을 중단해 주시기 바랍니다.

1. 서비스의 정의 및 범위

회사가 제공하는 서비스는 사용자의 비즈니스 효율성을 제고하기 위한 디지털 솔루션, 컨설팅 및 관련 콘텐츠를 포함합니다. 회사는 서비스의 품질을 유지하기 위해 지속적으로 노력하며, 필요에 따라 서비스의 내용을 변경하거나 중단할 수 있습니다. 서비스의 상세 범위는 다음과 같습니다.

  • 디지털 비즈니스 솔루션 제공 및 유지보수
  • 사용자 맞춤형 컨설팅 및 데이터 분석 리포트
  • 기타 회사가 개발하여 제공하는 부가 서비스

2. 사용자의 권리 및 의무

사용자는 본 약관을 준수하며 서비스를 이용할 권리를 가집니다. 단, 사용자는 다음의 의무를 성실히 이행해야 합니다.

  • 사용자는 서비스 이용 시 정확하고 진실된 정보를 제공해야 하며, 허위 정보를 입력하여 발생한 문제에 대한 모든 책임은 사용자 본인에게 있습니다.
  • 사용자는 서비스의 운영을 고의로 방해하거나, 회사의 지적 재산권을 침해하는 행위를 해서는 안 됩니다.
  • 사용자는 자신의 계정 정보가 유출되지 않도록 철저히 관리해야 하며, 타인에게 계정을 양도하거나 대여할 수 없습니다.

3. 회사의 권리 및 책임

회사는 안정적인 서비스 제공을 위해 기술적, 관리적 보호 조치를 수행합니다. 회사는 다음의 권한과 의무를 가집니다.

  • 회사는 서비스 개선을 위해 정기적인 점검을 실시할 수 있으며, 불가피한 경우 서비스의 일부 또는 전부를 일시적으로 제한할 수 있습니다.
  • 회사는 사용자의 데이터 보호를 위해 최신 보안 기술을 적용하며, 관련 법령을 준수합니다.
  • 회사는 사용자의 불만 사항이나 문의에 대해 신속하고 공정하게 대응할 의무가 있습니다.

4. 개인정보의 보호 및 처리

회사는 사용자의 개인정보를 매우 소중하게 생각하며, 관련 법령에 따라 이를 엄격히 보호합니다. 본 서비스와 관련하여 수집된 정보는 다음과 같은 원칙으로 관리됩니다.

  • 수집 목적: 서비스 제공, 사용자 식별, 서비스 품질 개선 및 마케팅 정보 전달을 목적으로 합니다.
  • 보유 기간: 사용자가 서비스 이용을 종료하거나 탈퇴를 요청할 때까지 보유하며, 법령에 특별한 규정이 있는 경우 해당 기간 동안 보관합니다.
  • 보호 조치: 개인정보의 무단 접근을 방지하기 위해 암호화 기술 및 접근 제어 시스템을 운영합니다.
  • 제3자 제공: 원칙적으로 사용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않으며, 법률에 따른 정당한 요구가 있는 경우에만 최소한의 정보를 제공합니다.

5. 면책 조항 및 책임의 제한

회사는 서비스의 안정성을 유지하기 위해 최선을 다하지만, 다음의 경우에 대해 책임을 지지 않습니다.

  • 천재지변, 전쟁, 테러, 네트워크 장애 등 회사가 통제할 수 없는 외부 요인으로 인한 서비스 중단 및 데이터 손실.
  • 사용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애 또는 손해.
  • 서비스를 통해 제공된 정보의 정확성이나 완전성에 대한 보증은 하지 않으며, 사용자가 이를 활용하여 발생한 비즈니스 결과에 대해 회사는 법적 책임을 지지 않습니다.

6. 약관의 개정 및 변경

회사는 필요하다고 판단되는 경우 관련 법령을 위반하지 않는 범위 내에서 본 약관을 개정할 수 있습니다. 약관을 개정할 경우, 적용 일자 및 개정 사유를 명시하여 최소 7일 이전에 웹사이트를 통해 공지합니다. 개정된 약관은 공지된 적용 일자부터 효력이 발생하며, 사용자가 해당 기간 내에 명시적인 거부 의사를 표시하지 않는 경우 개정 약관에 동의한 것으로 간주합니다.

7. 준거법 및 분쟁 해결

본 약관과 관련하여 발생한 분쟁은 상호 합의를 통해 원만히 해결하는 것을 원칙으로 합니다. 만약 합의가 이루어지지 않을 경우, 관련 법령에 따라 관할 법원에서 소송을 통해 해결합니다. 본 약관의 해석 및 적용에 관한 모든 사항은 해당 국가의 법률을 따릅니다.

8. 문의 안내

본 약관과 관련하여 궁금한 점이나 서비스 이용 중 불편 사항이 있으신 경우 아래의 연락처로 문의해 주시기 바랍니다.

  • 이메일: [email protected]
  • 전화번호: +995322115119
  • 주소: 13A Lubliana st, Tbilisi 0159, Georgia